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FAQ

Perguntas Frequentes

Respostas rapidas para as duvidas mais comuns

Como solicitar uma demonstracao?

Clique no botao "Demonstracao" no menu ou preencha o formulario acima selecionando o assunto "Demonstracao gratuita". Nossa equipe agendara uma apresentacao personalizada para sua instituicao em ate 48 horas.

A Toth atende escolas publicas e privadas?

Sim! A Toth e o unico sistema do mercado que atende tanto a rede publica (com modulos exclusivos SAGRES, CMDE, AEE) quanto escolas privadas (com gestao financeira, portal do aluno e matricula online). Somos completos para qualquer realidade educacional.

Qual o prazo de implantacao?

A implantacao padrao leva de 15 a 30 dias, incluindo configuracao, migracao de dados, treinamento da equipe e acompanhamento pos-implantacao. Para redes municipais maiores, o prazo pode variar conforme a complexidade.

Voces oferecem suporte tecnico?

Sim! Oferecemos suporte via WhatsApp, e-mail e telefone em horario comercial. Para clientes dos planos Professional e Enterprise, disponibilizamos suporte prioritario e emergencial 24/7. Nosso SLA garante 99,9% de uptime.

Meus dados estao seguros?

Absolutamente. Utilizamos infraestrutura em nuvem com criptografia SSL/TLS, backups diarios automaticos, monitoramento 24/7 e total conformidade com a LGPD. Seus dados educacionais sao tratados com o mais alto nivel de seguranca.

Pronto para transformar sua gestao escolar?

Junte-se a centenas de instituicoes que ja confiam na Toth para simplificar processos e melhorar resultados educacionais.

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O que nossos clientes dizem

Depoimentos reais de instituicoes que transformaram sua gestao

O Toth transformou completamente nossa gestão escolar. A rastreabilidade dos processos e a automação de tarefas administrativas nos permitiram focar no que realmente importa: a qualidade do ensino. Em 6 meses, reduzimos em 40% o tempo gasto com burocracia.

Maria Helena Santos

Diretora Pedagógica | Colégio Santa Clara

Implementamos o Toth em toda a rede municipal e os resultados foram impressionantes. A conformidade com as normas do MEC, o controle de matrículas e a geração automatizada de relatórios tornaram nossa gestão muito mais eficiente e transparente.

Carlos Eduardo Lima

Secretário de Educação | Prefeitura de Arapiraca

A captação de alunos melhorou significativamente com o CRM integrado do Toth. Conseguimos acompanhar cada lead desde o primeiro contato até a matrícula, com dados claros para tomada de decisão.

Ana Paula Ferreira

Coordenadora Administrativa | Instituto Educacional Progresso

O sistema atende perfeitamente às demandas do setor público. O controle de frequência, o diário digital e os relatórios de compliance são essenciais para manter a transparência e atender às exigências dos órgãos reguladores.

Roberto Almeida

Diretor Geral | Escola Municipal José de Alencar

Com o Toth, conseguimos padronizar a operação das nossas 5 unidades. O controle financeiro integrado, a gestão de inadimplência e a comunicação automatizada com pais foram diferenciais que impactaram diretamente nosso crescimento.

Fernanda Costa

Proprietária | Rede Educar Mais

A plataforma nos ajudou a centralizar dados de centenas de escolas estaduais. A inteligência de dados e os dashboards em tempo real permitem decisões estratégicas baseadas em evidências.

Dr. Paulo Mendes

Superintendente de Ensino | Secretaria Estadual de Educação

Perguntas Frequentes

Tire suas duvidas sobre a plataforma Toth

Sim! O Toth foi desenvolvido para atender tanto instituições públicas quanto privadas. Para escolas públicas, oferecemos módulos de conformidade com normas do MEC, controle de frequência e relatórios para órgãos reguladores. Para escolas privadas, focamos em captação de alunos, gestão financeira e CRM integrado.

A implantação segue um processo estruturado em 4 etapas: 1) Diagnóstico da instituição; 2) Configuração e personalização; 3) Migração de dados; 4) Treinamento da equipe. Todo o processo é acompanhado por um consultor dedicado e geralmente leva de 15 a 30 dias.

Absolutamente. O Toth foi projetado com LGPD by design. Isso inclui: consentimento explícito para coleta de dados, logs de auditoria completos, direito ao esquecimento, criptografia de dados sensíveis e política de privacidade integrada. Todos os módulos seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados.

O Toth oferece uma plataforma completa que inclui: Gestão Acadêmica (matrículas, notas, frequência), Gestão Financeira (mensalidades, inadimplência), CRM e Captação (leads, campanhas, WhatsApp), Comunicação (portal do aluno, app mobile), Relatórios e BI (dashboards em tempo real) e Compliance (LGPD, MEC, órgãos reguladores).

Oferecemos suporte via múltiplos canais: WhatsApp Business para atendimento rápido, email para questões detalhadas, base de conhecimento com tutoriais e vídeos, e consultoria agendada para demandas estratégicas. O tempo médio de resposta é inferior a 2 horas em horário comercial.

Temos planos flexíveis que se adaptam ao tamanho e necessidades da sua instituição: Essencial para escolas de até 500 alunos, Profissional para até 2.000 alunos com CRM e automações, e Enterprise para redes e secretarias com funcionalidades ilimitadas. Todos incluem implantação e treinamento.

Sim. O Toth possui APIs RESTful documentadas e suporte a webhooks para integração com sistemas de terceiros. Já possuímos integrações prontas com gateways de pagamento, sistemas de contabilidade, plataformas de ensino (LMS) e ferramentas de comunicação como WhatsApp Business API.

A segurança é prioridade no Toth: utilizamos criptografia em trânsito e em repouso, autenticação multifator, controle de acesso baseado em papéis (RBAC), backups automáticos e auditoria completa de todas as ações. A infraestrutura roda em servidores com certificação ISO 27001.

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Perguntas Frequentes

Como solicitar uma demonstracao?

A Toth atende escolas publicas e privadas?

Qual o prazo de implantacao?

Voces oferecem suporte tecnico?

Meus dados estao seguros?

Pronto para transformar sua gestao escolar?

O que nossos clientes dizem

Perguntas Frequentes

O Toth atende escolas públicas e privadas?

Como funciona a implantação do sistema?

O sistema está em conformidade com a LGPD?

Quais módulos estão disponíveis?

Como funciona o suporte técnico?

Quais são os planos disponíveis?

É possível integrar com outros sistemas?

Como funciona a segurança dos dados?